Lograr que el humano se mantenga sano y viva en armonía con su medio ambiente mediante el correcto control de plagas
Proveemos servicios integrales de control de plagas que satisfagan completamente las necesidades de nuestros clientes basados en la calidad y profesionalismo de nuestro personal cultivando día tras día la mejora continua, para aumentar la satisfacción del cliente.
Buscamos propósitos y creamos un ambiente interno para que la gente este totalmente involucrada y se alcancen los requerimientos de la organización.
Entendemos que dependemos de nuestros clientes por lo que trabajamos para comprender sus necesidades y exceder sus expectativas.
Honestidad:
Toda persona que aquí labore debe actuar con principios que antepongan la verdad
Compromiso:
Nuestro desempeño diario muestra una pasión por nuestro trabajo, respeto a nuestros compañeros y total dedicación al cliente.
Organigrama:
Sistemas y Productos para la Operación de la Franquicia:
Utilizaras una marca que ya esta posicionada en la república mexicana.
Capacitarte para crear tu propio negocio y poseas el tiempo como tu lo desees.
El know how que incluye un manual completo y detallado de cómo operar la franquicia en todas sus áreas del negocio (todo lo relacionado al control de plagas).
Asesoria técnica por el tiempo que dura el contrato de franquicia.
En Exter se te proporcionaran los productos y equipo al precio mas barato del mercado.
Los pasos que debes seguir para conseguir tu licencia sanitaria.
Perfil de puesto del personal Técnico y Manual de llevar a cabo el proceso de fumigación.
Sistemas para la Administración de la Franquicia:
Formatos administrativos, como los reportes de aplicación, facturas, certificados, tarjetas personales.
Sistema administrativo de clientes, como llevar un sistema de control de los servicios otorgados a los clientes.
Formatos de control de flujo de efectivo.
Sistema de cobro de servicios.
Sistema de pago a proveedores.
Modelo de relación con el contador.
Sistema para Venta y Mercadeo:
Estrategias de prospección , es decir como hacer para conseguir a los clientes.
Estrategias de cierre de ventas de servicios.
Sistema de presentación, para la presentación con los negocios que quieras ofrecer tu servicio.
Estrategias de servicio al cliente , es decir como atender al cliente que ya tienes, darle seguimiento y que te compren una y otra vez.
Estrategias para aumentar la facturación por transacción.
Estrategias para el margen de utilidad.
Sistema para Recursos Humanos:
Modelo de sueldos , salarios , incentivos de empleados.
Organigrama modelo.
Como seleccionar al personal( tus asistentes y técnicos en tu negocio).
Estrategias de premios y motivación al personal.
Lectura recomendada y lista de libros que podrás invertir para la autocapacitación.
Lista de cursos y talleres que podrás invertir para la capacitación del personal.
¿Qué obligaciones tendrás ?
! Una comunicación siempre clara y honesta !
Cuidar la imagen de la Marca Exter.
Haber hecho el pago en su totalidad para la adquisición de la franquicia.
El pago de tus mensualidades en los primeros 5 días del mes. (Los 3 primeros meses son de
gracia).
Seguir y poner en práctica las estrategias y sistema de Exter para el correcto manejo de la franquicia.
Motivar a tu personal.
Seguir la política que se lleva en Exter
como el uniforme del técnico el logotipo, el tipo de papelería, los formatos de presentación.
Comprar los productos y equipo en Exter.
Preguntar cuando se tiene alguna duda sobre método de aplicación o producto.
